vk fb
620012,  Екатеринбург,
ул. Машиностроителей, 11
e-mail: mail@rsvpu.ru
версия для слабовидящихверсия для слабовидящих

Центр «Мои документы»: год успешной работы

30 января 2018 года Управление сопровождения обучающихся Российского государственного профессионально-педагогического университета, деятельность которого обучающимся РГППУ больше известна под брендом Центр «Мои документы», отмечает свой первый день рождения — год с начала основания. Управление обеспечивает документационное, административное и информационное сопровождение студентов, осуществляя 83 документационных процесса.

За это время на территории, которую когда-то занимал кабинет сварочного производства, разместился уютный Центр «Мои документы», специалисты которого ведут личный и виртуальный приемы (через Личный кабинет на сайте РГППУ) заявителей, работает с обращениями обучающихся по всем вопросам, связанным с оформлением разных документов, сопровождающих студента во время обучения в университете.

За прошедший год было много осмыслено, предпринято и достигнуто. По словам специалистов Управления, главная отличительная особенность Центра «Мои документы», позволившая ему в течение года стать востребованным структурным подразделением вуза, — это постоянное развитие, причем в разных областях, будь то совершенствование информационных технологий, освоение новые сфер деятельности или способов коммуникации с заявителями.

Продвижение документационной культуры управления и культуры делового общения в университете облегчает задачу всем, кто взаимодействует с Управлением, ведь важно не только количество потраченного времени на подготовку и согласование документа, а результат. Поэтому приятно констатировать, что многие обучающиеся, коллеги из других подразделений университета, партнеры РГППУ воспринимают Центр «Мои документы» как синоним слова «качество». 

Вместе с тем коллектив Управления стремится оставаться в тренде и получать новый опыт. Именно поэтому сегодня Центр «Мои документы» продолжает совершенствовать алгоритмы работы с документами и их формами документов, осваивать новые способы реализации документационных процессов в университете. 

Судя по результатам первого года работы, за которые были приняты и удовлетворены 13553 заявки на выдачу справок, 5856 заявлений, 6009 консультаций, около 70 000 обращений к web-странице «Мои документы» на официальном сайте РГППУ, эта тактика работает как нельзя лучше.

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter